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経済産業省が公表した「電子商取引に関する市場調査」より、令和3年の日本国内のBtoC-EC(消費者向け電子商取引)市場規模は、20.7兆円(前年比7.35%増)に拡大、物販系分野のEC化率は分類項目にもよりますが、8.78%(前年比8.61%増)に向上しました。 国内で新型コロナウイルス感染症の最初の感染者が確認された2020年1月から、すでに3年を迎えます。「withコロナ」だからこのような結果が出ているのでしょうか。すでに「afterコロナ」を迎えているのではないでしょうか。 本まとめ資料では、「電子商取引に関する市場調査」から読み解く日本国内および海外の最新小売・物流事情について、「送料無料問題」と今話題のライブコマースについてご紹介します。(こちらの資料は2022年9月28日に開催した「ロジザード物流×オムニチャネルパネルディスカッション2022」の内容をまとめた開催レポートです。)
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