SERVICEサービス概要

業界No.1の導入実績と連携実績

安心・満足のサポート体制で 最短1ヵ月の導入も実現できます。

安心のサポート体制
365

365日のサポート体制とシステム設定保守で安心してご利用いただけます

物流現場とともに
17

豊富な導入実績を持つロジザードの物流ノウハウでお客様をご支援します

導入実績
1,000現場以上

企業の成長に対応できるシステムの拡張性によりリプレイスは不要です

365日安心のサポート体制365日のサポート体制とシステム設定保守で安心してご利用いただけます
導入・稼働・運用でお客様担当チームとサポート専任チームがしっかりサポートさせていただきます。

例えば
・受注管理システムといったロジザードZEROと連携しているシステムを入れ替える
・運送会社が配達指定時間を変更した
など、CSVデータのインポート・エクスポートの形式を変更するといったカスタマイズを伴わない作業はロジザードが行います。
その他、システムの文字数制限やハンディターミナルの調子が悪いといったご質問には、電話・メールですぐにお答えすることができますので、お客様の作業を止めることなく運用していただけます。
17年間の物流ノウハウ豊富な導入実績を持つロジザードの物流ノウハウでお客様をバックアップします
ロジザードはWMSパッケージシェアNo.1!
EC物流対応のWMSが増えておりますが、いち早くEC物流に対応したロジザードには長年のノウハウがございます。出荷件数の多いお客様へは一体型帳票をご提案するなど、数多くの物流現場のお悩みにおこたえし続けたロジザードだから細やかなシステム対応・ご提案が可能です。
システムの拡張性企業の成長に対応できる拡張性によりリプレイスは不要です
ロジザードZEROは1日の出荷が数件~10,000件以上の様々な物流現場で利用されています。
お客様の事業がご成長され物量が増えられてもリプレイスの必要はございません。実店舗を出店される、催事を開催される、など販売チャネルの増加や複数拠点の在庫管理が必要になった場合。また、新たに連携するシステムが増えた場合等にもお客様ごとのカスタマイズ対応が可能です。将来的にも使い続けられるカスタマイズのできるWMSパッケージです。

一般的な業務フローとシステム連携イメージ

多彩な受注管理システムとスムーズに連携します。

独自に開発されたシステム、販売管理システムなど、こちらに記載のないシステムにつきましてはお問い合わせください。
一部連携においてカスタマイズの必要なシステムもございます。

最短1か月で導入が可能

お急ぎの物流現場稼働にもしっかりと対応させていただきます。

導入スケジュール例

STEP1
打ち合わせ
お客様の物流現場を拝見させていただき、ロジザードZEROがお客様のお役に立てるのかをヒアリングさせていただいます。カスタマイズが必要かどうかのおおよその判断もさせていただき、お見積りをご案内します。
STEP2
マスタデータ・サンプルデータ提出
ご発注いただけましたらロジザードZEROと連携が必要な上位システム(受注管理システム・販売管理システム・発注管理システムなど)のマスタデータ、また入出荷予定データのサンプルをご提出いただきます。連携実績のないシステムの場合は少々お時間をいただく場合や、カスタマイズをご案内する場合がございます。
STEP3
要件定義
担当のSEも打合せに参加させていただきます。システム導入時の運用フローを固めながら、システム設定に必要な情報をお伺いします。お打ち合わせ後は議事録を提出させていただきます。
STEP4
導入支援・テスト稼働
マスタ登録、連携システムのデータ精査を行ってデータのやり取りに問題がないかのテストを行います。
帳票の設定や配送設定といった細かい設定もお任せください。
STEP5
現地テスト支援
実際に導入する現場に訪問し、作業をする方へ操作説明を行います。

本番稼働・運用開始

初回出荷時に不安な場合は初回出荷立ち合いのオプションもございます。

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