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ロジザードZERO CASE 

事例紹介 倉庫

株式会社 清長 様

「荷主様のため、その先のお客様のため」
という
想いを共有できる会社だと

思いました。

営業部部長 上級ECコンサルタント

伊藤 良様

営業部部長 上級ECコンサルタント 伊藤 良

場所を取らずどこでも
ピピッと処理できます。

Q1 

システムを導入する前の物流在庫管理は
どのような状態でしたか?

顧客ごとに個別にシステム連携や構築支援を行うため、決まったWMSなどがなく在庫管理に関しても非常に苦労してきました。
標準化及び一元管理を出来る状況が作れなかったのも現場が苦労する原因だったと思います。ハンディを利用していなかったので日々のトレーサビリティーの管理や棚卸業務にも精度に不安点は残っていたと記憶しています。

 


千葉県柏市にある約1,200坪の倉
庫。セキュリティとコストパフォ
ーマンスの高い堅牢な倉庫です。

 

Q2 

 導入に際して苦労した事は?

新たにシステムを導入するということで、一番考えなければならなかったのは実際に現場を運営している責任者にシステム理解をしてもらうのに苦労しました。
ロジザードプラスを導入すると業務自体がガラリと変わりますので、変化を恐れずチャレンジする気概は必要かと思われます
(なんとか弊社はフレキシブルな人間が多く助かりましたが)。
ちなみに導入については懇切丁寧に営業マン及びシステムのご担当の方がフォローしてくれましたので安心してお任せすることが出来ました。


荷主様ごとに最適な保管方法、

倉庫内ロケーションもあわせて

ご提案します。

Q3 

導入を決めたきっかけエピソードや
ロジプラに期待した点は?

弊社は物流アウトソーシング業を営んでおりますので、お客様(荷主様)のことを考えると弊社としても物流品質の向上は絶対に必要なことでしたが、柔軟性の無いWMSであれば構築は不要であるとも考えていました。なぜならWMS(倉庫管理システム)とは、倉庫側のシステムでありお客様のためのシステムではないと思っていたからです。
であればお客様側にシステム連携とコスト負担を強要するのはいかがなものか?と考えておった時期もございます。
言い換えれば本当にお客様のためになるWMSを熱望していたのかもしれません。ただ、ロジザードプラスのプレゼンを受けてから考えが変わりました。安価な価格であるにも関らず物流品質の向上、波動の吸収、ECへの柔軟な対応とロジザード様がうたっているのは、全て倉庫側だけ無くその先のお客様のためを思うからなのではと考え改めました。
ASPであるため柔軟性が高く常に最新であり続けるロジザードプラスに魅力を感じていったのが始まりです。今後も積極的なEC対応を続けるロジザードプラスとのご縁はさらに深まるのではと感じています。

 


Q4 

導入を決めたきっかけエピソードや
ロジプラに期待した点は?

弊社は物流アウトソーシング業を営んでおりますので、お客様(荷主様)のことを考えると弊社としても物流品質の向上は絶対に必要なことでしたが、柔軟性の無いWMSであれば構築は不要であるとも考えていました。なぜならWMS(倉庫管理システム)とは、倉庫側のシステムでありお客様のためのシステムではないと思っていたからです。
であればお客様側にシステム連携とコスト負担を強要するのはいかがなものか?と考えておった時期もございます。
言い換えれば本当にお客様のためになるWMSを熱望していたのかもしれません。ただ、ロジザードプラスのプレゼンを受けてから考えが変わりました。安価な価格であるにも関らず物流品質の向上、波動の吸収、ECへの柔軟な対応とロジザード様がうたっているのは、全て倉庫側だけ無くその先のお客様のためを思うからなのではと考え改めました。
ASPであるため柔軟性が高く常に最新であり続けるロジザードプラスに魅力を感じていったのが始まりです。今後も積極的なEC対応を続けるロジザードプラスとのご縁はさらに深まるのではと感じています。

 


Q5 

今後の目標は?

ロジザードプラスは弊社のような物流アウトソーシング事業を展開している会社にとっては、なくてはならない良きパートナーだと思っております。この頼れるパートナーとともに、誤配ゼロ、欠品ゼロ、在庫精度100%の継続を目指し、物流業として新たなステージに躍進したいと思っています。ロジザードプラスを使って今考えていることは・・・企業秘密なのでここでは書けませんが(笑)、一層活用していきたいと思っています。また、今までの話と逆方向の話になってしまうかもしれませんが、ロジザードプラスはパートナーであり「成功の仕組み」だとも思っています。ただ、業務を仕組み化する際に必要なことは使う人間や企業の提案があってこそだとも思っていますので、今後もお客様のためになる企業を目指し「提案力」の強い企業になりたいと思っております。


Q6 

物流のプロとしての取組み、強みをお願いします!

元大手ECサイト運営責任者が多数在籍する、ECサイト、通販に強い物流アウトソーシング企業です。月商100万円ほどのECサイト様から楽天ショップオブザイヤー受賞店舗様まで多数のECサイト様の梱包、出荷代行を承っております。
弊社の強みは「システム連携やカスタマイズフローなど、提案力の優れた営業部隊」→「新規お客様の物流をスムーズに稼動させる立上担当」→「日々の物流業務を正確、安心に運営する業務運営担当」とそれぞれのプロフェッショナルがお客様を一貫してサポートするところにもございます。他の物流会社様で「難しい、出来ない」と言われてしまった荷主様の物流業務を「コスト削減」「業務改善」「物流品質向上」をテーマに親身になってご対応させて頂きます。是非、他の物流会社様と比べてください。

 

2009.07.21取材


[ 企業情報 ]

■ 企業名: 株式会社清長
■ 住所:  東京都港区芝浦4-12-35
■ 電話番号: 03-6279-3900
■ Mail: info@seicho-inc.jp

物流アウトソーシングなら清長
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